Chatbot Omnichannel seu negócio com um atendimento integrado e profissional

Centralize suas vendas, atendimentos e automações em uma única plataforma. Integre todos os seu canais digitais, WhatsApp, Facebook, Instagram, E-mail e Website e conte com vários recursos premium para turbinar seus resultados.

IMPORTANTE

Primeiro Leia Isso:

Porque as empresas escolhem a Atelex?

Economia e qualidade garantida

Portabilidade em +4.050 cidades

Recursos Avançados de Comunicação

Soluções Flexíveis e Escaláveis

Melhor Custo x Benefício do Mercado

Melhor Atendimento ao Cliente

Dashboard com SLA em tempo real

Monitore, gerencie e otimize suas operações em um único lugar, garantindo excelência e rapidez no atendimento ao cliente.

✅ Relatório ao vivo
✅ Mensagens agendadas
✅ Relatório de SLA

CRM Kanban para gestão de leads

Gerencie seus pontenciais clientes do WhatsApp sem sair da plataforma.

✅ Importação de contatos

✅ Sincronização de conversas

✅ Acompanhe ao vivo todas as conversas

✅ Integração com API/WebHook

Crie fluxos e automatize processos com I.A.

Organize e agilize seus atendimentos com os fluxos inteligentes do Chat Omnichannel da Atelex.

Crie bots personalizados, classifique conversas por setores e integre tudo com o ChatGPT para respostas mais rápidas e inteligentes.

✅ Redução de filas
✅ Classificação automática
✅ Mais agilidade, menos esforço

Recursos premium para sua empresa
CHATBOT OMNICHANNEL

Dashboard e relatórios de atendimentos

Monitore o desempenho da sua equipe em tempo real. Tenha acesso a métricas como tempo médio de atendimento, volume de conversas e muito mais.

Agenda de contatos e Cadastro Inteligente

Centralize todos os seus contatos em uma agenda inteligente. Organize clientes, leads e parceiros com filtros personalizados e histórico de interações para facilitar o atendimento contínuo.

Campanhas com
Disparos em massa

Envie mensagens personalizadas em larga escala para sua base de contatos via WhatsApp e outros canais. Ideal para promoções, lembretes e muito mais.

Grupos, Departamentos e
Filas

Crie grupos, setores e filas de atendimento para segmentar conversas, facilitando o direcionamento automático de atendimentos e o trabalho em equipe.

Aplicativo (Formato de atalho no navegador)

Nossa plataforma é baseada em tecnologia PWA, garantindo a mesma experiência interativa do navegador no computador também no seu celular.

Kanban
(Versão web)

Organize o fluxo de conversas e tarefas com a visualização em estilo Kanban. Acompanhe o progresso de atendimentos, leads ou processos em colunas personalizadas conforme suas etapas de trabalho.

Tarefas
(Versão web)

Crie, delegue e acompanhe tarefas dentro da própria plataforma. Ideal para organizar compromissos, follow-ups e pendências relacionadas aos atendimentos.

Múltiplos canais
(WhatsApp +5 canais)

Unifique os principais canais de comunicação da sua empresa em uma única tela. Responda mensagens de diferentes plataformas sem precisar alternar entre aplicativos.

Chatbot
com múltiplos funis

Automatize atendimentos com fluxos inteligentes. Crie menus interativos, colete dados e informações e direcione conversas automaticamente.

APIs
(via Webhook)

Conecte o Chat Omnichannel com outras plataformas, CRMs ou sistemas internos da sua empresa. Nossa API robusta permite integrações personalizadas e fluxos automatizados.

WA VoIP
(Ligações pelo WhatsApp)

Realize chamadas de voz pelo WhatsApp direto da plataforma, com qualidade e praticidade, ideal para negócios que precisam de um atendimento dinâmico.

Integração com
ChatGPT

Otimize seu atendimento com inteligência artificial. Gere respostas automáticas, sugestões inteligentes e soluções rápidas para dúvidas frequentes usando o poder do ChatGPT.

Resolva tudo em um único lugar.

Autoatendimento Atelex Telecom

Portal Exclusivo do Cliente

Área de Cobertura Atelex

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Confiança de várias distâncias

Empresas que confiam na Atelex Telecom:

Referência no mercado de telefonia VoIP

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Atendemos diversos segmentos de empresas e negócios locais que precisam de conectividade.

Vamos

Conversar?

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