Comunicado Importante
COVID-19, juntos contra o Coronavírus
Cliente Atelex,
Temos um compromisso com a transparência, a qualidade e a eficiência na prestação de nossos serviços. Estamos fazendo tudo o que está ao nosso alcance para apoiar a população em um momento tão delicado.
Também nos preocupamos com a saúde e bem-estar dos nossos colaboradores. Por este motivo, estamos com a capacidade de ATENDIMENTO DA NOSSA CENTRAL reduzida, aumentando o tempo de espera, por isso dê preferência aos nossos canais de atendimento digital.
Agradecemos a todos pela compreensão e apoio.
Meu Atelex

Descubra as facilidades que as áreas de autoatendimento oferecem.
MEU ATELEX | CENTRAL DE ATENDIMENTO ONLINE
Se você é cliente Atelex, acesse o Meu Atelex para realizar serviços de autoatendimento, como:
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Atendimento Técnico
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Atendimento ao cliente
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Alterar dados (E-mail, telefone e outros)
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Solicitar 2ª via de fatura e/ou boleto
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Solicitar detalhamento de fatura
Como a Atelex pode ajudar você e sua empresa?
A partir do dia 20/03/2020 disponibilizamos a todos os clientes Atelex soluções alternativas SEM TAXAS ADICIONAIS OU ASSINATURAS, procurando assim ajudar você e sua empresa a passar por este período de paralisação e crise, veja abaixo os serviços disponibilizados:
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Rencaminhamento/Siga-me: Transfira automaticamente todas as suas ligações para um número fixo ou móvel de sua preferência.
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Dispositivos Móveis: Configure a linha da sua empresa em qualquer app e/ou software de softphone e continue atendendo e fazendo ligações normalmente.
Como transformar minha empresa física em uma estrutura virtual para uso em home office?
PABX NA NUVEM | DDR SMART
Tenha toda qualidade de uma telefonia física em um ambiente na nuvem, confira todos os benefícios:
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Redução de custo
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Mobilidade
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Qualidade
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Segurança
NUMERO VIRUTAL
Você sabia que poder ter uma linha registrada em seu nome/cidade e atender em qualquer lugar do mundo? Veja abaixo os benefícios:
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Mobilidade
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Qualidade
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Segurança
ATENDIMENTO VIRTUAL | URA DE ATENDIMENTO
Use de ferramentas de automação para reduzir os custos da sua empresa, tenha toda a pró atividade dos serviços virtuais. Veja abaixo os benefícios:
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Redução de custo
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Qualidade
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Segurança