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12 Principais qualidades da telefonia IP


Telefonia IP – Internet Protocol (voz sobre IP), funciona como um telefone comum, porém utiliza da internet já existente para conectar e transmitir vozes, essa tecnologia surgiu no início dos anos 90s mas tornou-se viável apenas nos últimos anos por conta da exponencial melhora na rede de transmissão de dados.

 

Por utilizar a internet alguns aspectos podem prejudicar a qualidade das ligações, como a qualidade da banda larga, o tipo de hardware que compõe os computadores, condições climáticas que podem gerar estática e a frequência do aparelho telefônico, podem prejudicar as ligações.

 

Mas por outro lado, existem muitos pontos fortes, conheça as 12 principais qualidades da telefonia IP

 

1.Baixo Custo de Implementação – O primeiro item da lista provavelmente é o mais relevante, a telefonia IP a grosso modo necessita apenas da internet já existente para operar. Por tanto toda estrutura física pode ser mantida, já que não há necessidade de mudança de layout do ambiente.
 

2.Economia – Como não há necessidade de instalações físicas, mudanças na disposição dos computadores, ou aquisição de novos maquinários a economia inicial é consideravelmente grande. Quando comparamos com os valores de um sistema de telefonia tradicional as empresas podem economizar de 20 à 80% na conta por utilizar apenas o serviço de um provedor de internet.

 

3.Serviços Agregados – Há muito tempo, quando o cliente ligava para uma empresa apenas as maiores possuíam gravações de URA, que remetiam aos clientes que determinada empresa era um grande corporação bem organizada. Porém com a implementação da técnologia IP estes e outros serviços são oferecidos à preços bem mais acessíveis.

 

4.Otimização do Tempo de Trabalho – Aproveitamento do tempo de trabalho é um dos primeiros benefícios que pode ser notado ao migrar o sistema para telefonia digital. Em média o tempo que cada funcionário ganha em ligações é de aproximadamente 4 horas semanais.

 

5.Integração – E-mail, Sms, aplicativos em geral e até mesmo redes sociais. O sistema Voip possibilita a integração com esses serviços de maneira descomplicada.

 

6.Ser Encontrado em Qualquer Lugar do Mundo com o Mesmo Número – Através de numeros virtuais e acessos SIP é possível receber ligações de qualquer lugar do mundo utilizando o mesmo número telefônico, pois o sistema mantém a exclusividade do número.

 

7.Adicionais – Vai de acordo com a empresa prestadora contratada por sua empresa, o sistema pode integrar serviços adicionais como, identificador, reencaminhamento e transferências de chamada.

 

8.Implementação Descomplicada – O sistema VoIP reutiliza toda a estrutura já existente na empresa, necessitando apenas de algumas adaptações para funcionar. Como o ATA (Adaptador Telefônico Analógico), que permite a um telefone convencional conectar-se à um computador ou cabo de rede de internet, transformando o analógico em digital.

 

9.Números Virtuais – Se sua empresa possui filiais em outros estados, não é necessário contratar linhas novas para atender as regiões desejadas. Através do sistema IP números virtuais são criados com as mesmas características dos números locais e redirecionados a uma linha central.

 

10.Ramais – Utilizando um software instalado diretamente nos computadores dos colaboradores, é possível criar um número quase ilimitado de ramais, que diferente dos tradicionais os ramais IP podem ser acessados de qualquer máquina, com as devidas configurações, basta apenas o funcionário usar sua identificação pessoal.

 

11.Relatórios – Com poucos cliques os gestores da empresa podem extrair relatórios de consumo e rendimento, otimizando as demais de responsabilidade do cargo.

12.Confiança na Tecnologia – Durante os últimos anos, gradualmente as empresas estão migrando do sistema tradicional para o IP, pois ao longo do tempo e com os avanços tecnológicos em transferência de dados o serviço tem se tornado cada vez mais confiável, desmitificando credulidades que surgiam por falta de informação.

Em resumo a aquisição de um sistema de telefonia IP se prova com pouco esforço, uma decisão acertada.

 

Nós da Atelex do Brasil Telecomunicações, atuamos no mercado desde 2016 com o intuito de oferecer aos nossos clientes as melhores opções em tecnologia, no que diz respeito a implementar o produto (agora que você já conhece a qualidade da telefonia IP), possuímos as melhores soluções do mercado para sua empresa.
 

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